预约流程

浏览项目，选择适合的服务类型

填写地址、时间、联系人信息

专业商户准时上门提供服务

服务完成后进行评价反馈

第一步：选择服务项目

打开东郊到家H5下单页面或微信公众号，在首页浏览当前可预约的服务项目。目前平台提供三大主流服务：

选择项目后，系统会根据您的定位或手动选择的城市，展示附近可预约的专业商户。

选定服务后，进入预约信息填写页面，需要提供以下信息：

确认信息无误后，提交预约订单。您可以在订单详情中查看当前预约状态。

订单提交后，系统将自动通知匹配的商户。商户确认接单后，会按照您预约的时间携带专业工具准时上门。

服务前，商户会与您再次确认服务内容和注意事项。服务过程中，请保持环境安静舒适，确保有合适的按摩空间。

服务结束后，您可以在订单页面中对本次服务进行评价。您的反馈将帮助我们持续优化服务品质，也能为其他用户选择商户提供参考。

如对服务有任何疑问或建议，可通过公众号菜单中的反馈入口进行留言。

为了保障您的服务体验和合法权益，请在预约前注意以下事项：

提前预约： 建议提前1-2小时或更早进行预约，热门时段商户资源可能较紧张。

地址准确： 请填写详细准确的地址和联系电话，避免因信息错误导致服务延误。

环境准备： 确保服务环境干净整洁，有足够的空间供商户开展工作。

遵守平台规则： 所有服务均通过平台预约，请勿与商户进行私下交易，以保障双方权益。

未成年人保护： 本服务不面向未成年人提供。